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走向未來 縱橫談（一）

 

“十三五”開局之年，印刷行業(yè)面臨著應(yīng)對多種困難、適應(yīng)新常態(tài)的種種挑戰(zhàn)。從大而言，并不樂觀的市場環(huán)境、不斷增加的成本支出、越加嚴(yán)苛的環(huán)保政策等，已成為企業(yè)無法逃避的壓力所在；從小而言，用工問題、管理提升、轉(zhuǎn)型升級等，亦是企業(yè)發(fā)展過程中的迷茫點(diǎn)?；诖耍袊∷⒓霸O(shè)備器材工業(yè)協(xié)會組織了“走向未來 縱橫談”高端論壇，16位副理事長以自己之企業(yè)及行業(yè)經(jīng)驗為基點(diǎn)，暢談其關(guān)于市場、關(guān)于創(chuàng)新、關(guān)于未來的詮釋，希冀共同探討印刷行業(yè)未來發(fā)展之路。


柏拉圖說，人的錯誤在于該堅持的沒有堅持，該放棄的沒有放棄，所以我們有時會糾結(jié)該堅持什么、放棄什么。我想說，數(shù)字印刷這條路是我們一定要堅持的。


剛剛落下帷幕的drupa 2016，讓很多印刷人都有這樣一個疑問，數(shù)字印刷的風(fēng)暴會不會再一次排山倒海地向我們襲來。針對此，我有三點(diǎn)思考：第一，數(shù)字印刷的技術(shù)水平確實是在大幅度地提升；第二，極具競爭力的數(shù)字印刷產(chǎn)品是不是已經(jīng)出現(xiàn)，并開始應(yīng)用于中國的市場；第三，數(shù)字印刷的盈利模式究竟是什么。
今天，我想著重談一下第三點(diǎn)，即數(shù)字印刷的商業(yè)模式。所謂的商業(yè)模式至少要包括幾個方面：1. 基礎(chǔ)要素，這個是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念；2. 初步判斷，包括今天的判斷、明天的判斷，其是動態(tài)的；3. 現(xiàn)在看到的代表模式；4. 困境和問題；5. 如何算賬。
就目前的數(shù)字印刷而言，代表模式至少有四種。第一種，是一條生產(chǎn)線的模式。第二種，我認(rèn)為應(yīng)該是個性需求加連鎖。第三種，我們稱為互補(bǔ)模式，即在傳統(tǒng)印刷的基礎(chǔ)上加一個數(shù)字印刷的概念。由于純粹的數(shù)字印刷模式在技術(shù)、經(jīng)營、人員管理，甚至算賬方式等方面都與傳統(tǒng)印刷模式不太一樣，所以互補(bǔ)模式對于我們而言，可謂一種安全且經(jīng)濟(jì)的模式。第四種，即全產(chǎn)業(yè)鏈的模式。不管選擇哪種模式，對于印刷企業(yè)而言，困難和問題都是存在的，如成本問題、標(biāo)準(zhǔn)問題、人才問題，以及政府的支持等。
如何算賬是商業(yè)模式中的一個關(guān)鍵，現(xiàn)在往往是產(chǎn)業(yè)鏈上的各環(huán)節(jié)都在打著自己的小算盤，印刷企業(yè)算印刷企業(yè)的賬，出版社算出版社的賬，實則一條產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)該有一個統(tǒng)一的算法。這就要求印刷企業(yè)和出版社可以坐在一起來算這個賬，算一個總賬，一個整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的賬?；蛟S，有些印刷企業(yè)會有異議，認(rèn)為不同的圖書可以有不同的定價，為什么印刷費(fèi)是固定的。當(dāng)然，我們也可以施加不同的定價，但這需要時間，不可能一蹴而就。  
目前，江蘇鳳凰仍然致力于對POD生產(chǎn)線，尤其是彩色線的實踐摸索，尚未有一個絕對清晰的盈利模式。但值得肯定的是，整個印務(wù)板塊的利潤呈現(xiàn)出了大幅上升的態(tài)勢，而這個利潤的上升，讓我們對整體傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型充滿了信心。柏拉圖說，人的錯誤在于該堅持的沒有堅持，該放棄的沒有放棄，所以我們有時候會糾結(jié)該堅持什么、放棄什么。此時我想說，數(shù)字印刷這條路是我們一定要堅持的。
現(xiàn)在這個時間段，企業(yè)不應(yīng)盲目地擴(kuò)大規(guī)模，攤大餅，要考慮專業(yè)細(xì)分，使每一個鏈條都專注于自己的領(lǐng)域，從而既保證企業(yè)的靈活應(yīng)變性，又保證大批量的產(chǎn)品業(yè)務(wù)，以較高的效率滿足市場的需求。
盛通本是一個民營企業(yè)，依托設(shè)備投入、資金杠桿，把企業(yè)做大、成功上市。記得剛上市時，公司的印刷業(yè)務(wù)主要有三類產(chǎn)品，圖書、雜志和商業(yè)印刷產(chǎn)品，雜志業(yè)務(wù)占主營收入的70%有余。這幾年，雜志業(yè)務(wù)逐年下降，如今只占主營收入的20%有余。于是，我們一直在思考，如何能夠找到一條適合盛通的業(yè)務(wù)成長之路，在夯實自己主業(yè)的基礎(chǔ)上再去論成長。
今年，我們的整體情況還算不錯，經(jīng)過連續(xù)三年的下滑，一季度利潤同比開始增長，預(yù)計二季度也會有一個比較好的發(fā)展態(tài)勢。期間，我們主要做了以下三件事。
一，我認(rèn)為在現(xiàn)在這個時間段，企業(yè)不應(yīng)盲目地擴(kuò)大規(guī)模，攤大餅，要考慮專業(yè)細(xì)分，使每一個鏈條都專注于自己的領(lǐng)域，從而既保證企業(yè)的靈活應(yīng)變性，又保證大批量的產(chǎn)品業(yè)務(wù)，以較高的效率滿足市場的需求。放大來講，我認(rèn)為整個印刷業(yè)也需要這樣一個思路，即讓每一個企業(yè)發(fā)揮其最擅長的東西，做到最專注。
二，對于一個企業(yè)而言，無論怎么發(fā)展，一定不能讓自身臃腫，加之現(xiàn)在90后、80后的年輕一代，更希望得到尊重與認(rèn)可，欣賞直接簡單，所以扁平的組織管理會使得企業(yè)的運(yùn)行效率更高，成長得更好。
三，很多人都重視對印前設(shè)備、印刷設(shè)備的投入，但要注意的是，大量的成本其實都消耗在印后這個環(huán)節(jié)，于是盛通在此投入了不少的精力。在這里我還想提個小建議，印后設(shè)備制造企業(yè)應(yīng)該基于中國印刷產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，尤其是書刊產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，為印刷企業(yè)提供更加自動化的設(shè)備，同時結(jié)合國外的先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化和發(fā)展印后這一重要領(lǐng)域。
除了以上三項工作以外，我們目前還在做的一項工作是供應(yīng)鏈服務(wù)，也可以叫供應(yīng)鏈管理。基于整個產(chǎn)業(yè)中有幾個較“沉”的環(huán)節(jié)，如圖書銷售、印刷等，所以在未來如何能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)的協(xié)同，提升效率，讓資本投入流轉(zhuǎn)的速度變快，周轉(zhuǎn)率高，是我們一直在考慮的。我們現(xiàn)在做的一些項目，就是希望在過程中體現(xiàn)增值，為企業(yè)帶來成本的節(jié)約。
在我看來，想做的事情首先是要喜歡的，愿意投入精力去做的，這樣才會比較快樂。我們做了大量的兒童圖書，也接觸到很多渠道教育內(nèi)容的流通環(huán)節(jié)的企業(yè)，因而便開始關(guān)注0—14歲的青少年的素質(zhì)教育。先后經(jīng)過一年時間對于該領(lǐng)域的考察，我們最終決定做樂博教育機(jī)器人項目。這對盛通來說是一個延伸，雖跟主業(yè)有關(guān)聯(lián)度，但確也要從零學(xué)起。實則，在這樣一個備受關(guān)注的板塊里成長，也是盛通未來的一個方向。
作為盛通的創(chuàng)始人、管理者，我所考慮的是在夯實主業(yè)的基礎(chǔ)上再去適度地延展，尋找到適合企業(yè)發(fā)展的方向。我希望在印刷板塊中，盛通是一個時時能夠傳遞正能量的企業(yè)，并可以與各位印業(yè)同仁攜手，一同帶領(lǐng)印刷產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個有著高品質(zhì)的新時代。
我認(rèn)為所謂的低谷時期，其實正是印刷企業(yè)家認(rèn)真思考、重新審視，進(jìn)行自我完善的一個最好時機(jī)。倘若我們可以用信息化完善人流、物流管理；通過自動化提高企業(yè)的效率；以上下游結(jié)合的形式進(jìn)行跨界合作，提升自己企業(yè)的動力，增加我們的底蘊(yùn)，那么或許我們還可以擁抱下一個春天。
眾所周知，利豐雅高是以精裝書的印制而揚(yáng)名于中國印刷市場的，此后，隨著1996年以ELLE為代表的時尚期刊開始嶄露頭角，利豐雅高逐漸成為期刊印刷領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，這稱號一戴就是17年。直到2013年，報紙、期刊因互聯(lián)網(wǎng)、電子媒體的沖擊而日漸蕭條，利豐雅高的期刊印刷業(yè)務(wù)也大幅下降。時至今日，紙質(zhì)期刊的印刷量估計只占鼎盛時期印刷量的不到20%。
毫無疑問，如今的印刷市場肯定處于萎縮階段，印刷企業(yè)，尤其中小型印刷企業(yè)的日子并不好過。這基于幾個原因。首先，除了期刊印刷以外，廣告印刷、商業(yè)印刷等細(xì)分領(lǐng)域業(yè)務(wù)的下滑，導(dǎo)致了印刷業(yè)整體形勢趨下。雖然得益于2012年的出版業(yè)改制，圖書市場近兩年還是呈現(xiàn)增長的態(tài)勢，但其對于印刷業(yè)整體的影響微乎其微。此外，過去幾年，印刷業(yè)的發(fā)展過快，導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有些無序和失衡；印刷業(yè)的工價一直沒漲，現(xiàn)在很多企業(yè)用的還是1996年的工價；再者，還有一個情況，我稱其為新保守主義抬頭。本來印刷企業(yè)的生意就不多，而2010年很多新華印刷廠被納入出版集團(tuán)管理，直接接受有關(guān)出版社的生意，這樣就使當(dāng)?shù)氐闹行∮∷⑵髽I(yè)更加難過；最后，由于出版商由事業(yè)單位轉(zhuǎn)化成企業(yè)，進(jìn)入了激烈競爭的市場，所以其更愿意將產(chǎn)品送到大中型企業(yè)，用最短的速度、最快的效率解決問題。
對于印刷企業(yè)而言，無論體制、規(guī)模，都存在一個問題，即普遍盈利能力較弱，這是由多個因素導(dǎo)致的。1. 印后裝備的非自動化，我們可以理解為管理水平和創(chuàng)新不足。2. 管理差，“十二五”期間，人力成本的增加是不小的累贅，這也造成了我們的后勁不足。3. 政府原因，現(xiàn)在政府的不確定性和一些矛盾的做法，令印刷企業(yè)雪上加霜。比如進(jìn)行綠色認(rèn)證需要一定的成本，包括采購綠色油墨等環(huán)保物料，進(jìn)行認(rèn)證等。而VOCs治理中，要針對使用的油墨進(jìn)行收費(fèi)。我認(rèn)為這兩點(diǎn)就沒有協(xié)調(diào)好。4. 印刷是一個傳統(tǒng)行業(yè)，現(xiàn)在甚至被稱為沒落行業(yè)，所以人才難得、難招、難保。5.工匠精神缺失，未來，好的印刷師傅、裝訂師傅將會越來越難找，我想這應(yīng)該是印刷行業(yè)的一個危機(jī)。
在這樣并不樂觀的環(huán)境下，現(xiàn)在已經(jīng)有一些企業(yè)退出印刷行業(yè)，但還有一批我們這樣的大型企業(yè)，在利潤很薄、人才缺失、政策嚴(yán)苛等多種困難的威迫下，依然堅挺著，并不斷尋找新的方向。以利豐雅高為例，我們進(jìn)入了噴繪行業(yè)，向日本及歐洲一些企業(yè)學(xué)習(xí)，成為綜合印刷商，雖然目前尚未看到一個明朗的結(jié)果，但我們?nèi)栽趧?chuàng)新，為自己熱衷的印刷事業(yè)而努力。
談及未來，我認(rèn)為所謂的低谷時期，其實正是印刷企業(yè)家認(rèn)真思考、重新審視，進(jìn)行自我完善的一個最好時機(jī)。倘若我們可以用信息化完善人流、物流管理；通過自動化提高企業(yè)的效率；以上下游結(jié)合的形式進(jìn)行跨界合作，提升自己企業(yè)的動力，增加我們的底蘊(yùn)，那么或許我們還可以擁抱下一個春天。
（來源：印刷工業(yè)雜志社）