開課啦！第三課：會展大咖交流經(jīng)驗 創(chuàng)新推動展會變革

在一片歡聲笑語中，第三天展覽板塊的專題研討告一段落，但小編卻意猶未盡，急迫地想將所學所想流于筆端……

展覽板塊課程主持，中國印工協(xié)副理事長陸長安

展覽會是一個行業(yè)的“晴雨表”，展示著這個行業(yè)的最新技術和發(fā)展趨勢，作用之大，毋庸置疑，但是其作為傳統(tǒng)行業(yè)的一部分，同樣受到金融危機、互聯(lián)網(wǎng)、綠色化的沖擊。未來，如何更好地辦展、組織觀眾是整個展覽行業(yè)，也是世界第二大印刷展（CHINA PRINT&PRINT CHINA）主辦方——中國印刷及設備器材工業(yè)協(xié)會一直在思考的問題。也就在昨日，中國印刷及設備器材工業(yè)協(xié)會邀請北京筆克展覽有限責任公司、中國會展經(jīng)濟研究產(chǎn)業(yè)促進中心、法蘭克福展覽有限公司進行了一場關于辦展經(jīng)驗的培訓交流活動，讓大家受益匪淺。下面，小編精心摘選了其中的重點內(nèi)容呈現(xiàn)給大家。

會展大咖分享經(jīng)驗

微創(chuàng)新決定成敗

培訓伊始，筆克展覽總經(jīng)理李麟以“變中求進——國際大型展會實務”為主題，介紹了其辦展的經(jīng)驗。他指出，筆克展覽在承接展務時，可以為觀眾開通網(wǎng)上申報系統(tǒng)，為展商提供展覽會信息管理系統(tǒng)（OS系統(tǒng)）等一系列線上管理系統(tǒng)，操作方便、快捷，提升了展商的用戶體驗，方便了觀眾參展。此外，還可以為展商提供增值服務——一體化的公關服務解決方案，即在展覽舉辦之前、期間和之后為展商提供品牌及產(chǎn)品的一站式宣傳推廣方案，這一方案為參展商節(jié)省了接近50%的宣傳費用。

李麟強調(diào)，辦展細節(jié)，也就是微創(chuàng)新很重要，小的標牌、路標指引、新型材料、花紋地毯等的應用，都會給展商、觀眾帶來不一樣的體驗。從小處著手，相信會有大的收獲。

陸長安副理事長點評：李總憑借豐富的經(jīng)驗帶領公司將細致的服務展現(xiàn)給客戶。可以說，筆克展覽將微創(chuàng)新用到了極致。筆克能有今天的成績，離不開微創(chuàng)新。微創(chuàng)新是筆克核心競爭力，這一點值得我們借鑒。

用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準營銷

隨后，中國會展經(jīng)濟研究產(chǎn)業(yè)促進中心王濤秘書長以大數(shù)據(jù)如何為會展服務，提供新經(jīng)濟增長為主題作了分享。王濤秘書長將大數(shù)據(jù)概括為用海量歷史數(shù)據(jù)預測未來。他指出，未來閑置資源的共享才是大勢所趨，行業(yè)協(xié)會在共享經(jīng)濟時代更需要發(fā)揮引導作用。而如何引導，大數(shù)據(jù)就是一個很好的工具。大數(shù)據(jù)可以為協(xié)會辦展時提供精準營銷，優(yōu)化管理觀眾，對展會進行橫向、縱向比較分析，為協(xié)會辦好展會、指導行業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。

陸長安副理事長點評：大數(shù)據(jù)是發(fā)展潮流，CHINA PRINT和PRINT CHINA展后報告，就應用了大數(shù)據(jù)分析，主辦方因此得到了一些分析行業(yè)趨勢的依據(jù)。

創(chuàng)新永無止境

最后，法蘭克福展覽趙慰平總經(jīng)理以展覽的國際化和創(chuàng)新為主題，展示了創(chuàng)新在辦展中的重要性。首先，他介紹了德國展覽的定位，即展會是本行業(yè)的旗艦展，每一屆展會都應該有創(chuàng)新點，而買家是展會成功與否的關鍵。

趙慰平指出，展品是展覽的核心，創(chuàng)新的技術、細分的展區(qū)、嚴格的展前篩選、行業(yè)的發(fā)展趨勢、知識產(chǎn)權的保護都可以稱為展品。創(chuàng)新是展覽生存的靈魂，創(chuàng)新并非高成本、脫胎換骨、大開大合的改造，有時一點小的改動也會帶來不一樣的、新鮮的感受。

陸長安副理事長點評：趙總從業(yè)多年，對展會的資源有很強的駕馭能力。他從創(chuàng)新的角度系統(tǒng)地作了介紹，是一份非常好的辦展教材，值得展覽公司人員認真學習。

積極學習消化培訓成果

踴躍提問 積極獲取更多優(yōu)質(zhì)信息

精彩的演講結(jié)束后，臺下學員結(jié)合工作實踐，非常踴躍地提問。小編篩選了其中的一些問題分享給大家。

上排：左起，北京展覽公司趙輝；北京展覽公司王金鳴；鷗奇公司黃婷婷；下排：左起，北京展覽公司浦曉櫻；鷗奇公司舒蓓；北京展覽公司高明遠

1.大數(shù)據(jù)對有針對性地組織觀眾方面有何作用？

答：大數(shù)據(jù)可以幫助展覽公司篩選出優(yōu)質(zhì)客戶；對營銷效果實施監(jiān)控，使展覽公司和企業(yè)保持時刻溝通。

2.展覽公司如何有效聯(lián)系海外買家？

答：主要還是應該借助代理商的力量聯(lián)系買家，之后形成一定的數(shù)據(jù)積累，為再次聯(lián)系、分析買家需求做儲備。

3.如何為優(yōu)質(zhì)客戶分配展位？

答：要從客戶的角度考慮問題，了解客戶的實際需求，優(yōu)先考慮優(yōu)質(zhì)客戶。

情景結(jié)合 多元靈活地展示培訓效果

主題演講結(jié)束后，各小組成員紛紛表示受益匪淺，并積極消化培訓成果。有的小組甚至以情景劇、現(xiàn)場還原等方式，多元靈活地展示了培訓效果。

小編在參加討論時，不經(jīng)意間看到王立建副理事長兼秘書長在當“旁聽生”，還不時站起來比比劃劃，等來到二組時，方才知道緣由。他是這樣說的：“據(jù)我所知，四組、五組仍然會沿用昨天的形式，透露一下，四組用的是競聘搶答形式，五組是老同學見面的形式，你們可以以大數(shù)據(jù)為主題，情景再現(xiàn)客戶參展的場景啊，一天枯燥的培訓，最后讓大家輕松輕松嘛……”二組學員聽后做出了這樣的反應：“昨天我們展示效果受到表揚了啊，今天又怎能落后！”于是，二組情景再現(xiàn)了王鳳娜副秘書長前天在工作中遇到的問題。

第一組代表就如何更好地為國內(nèi)國際展商、為觀眾提供服務進行了闡述。

第二組代表以情景劇的形式，通過韓國客戶想要會員參展折扣的問題反映出展會主辦方缺乏數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)狀，展現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理的重要性。

第三組代表介紹了即將舉辦的CHINA PRINT 2017創(chuàng)新點：手機移動導航；設置VOCs等專區(qū)；舉辦亞太日活動；注重細節(jié)，如對大型展商提供一對一專業(yè)配套服務等。

第四組代表以情景劇的形式展現(xiàn)了競聘海外出展市場總監(jiān)的場景，同時采用競答的方式對海外出展部業(yè)務分部、增長區(qū)域等進行了介紹；此外，還考察了競聘人員處理突發(fā)事件的應變能力以及對大數(shù)據(jù)在海外招展工作作用的理解。

第五組以老同學見面的形式，通過閑聊的方式介紹了CHINA PRINT 2017的特點：應用互聯(lián)網(wǎng)、設置VOCs專區(qū)、新增培訓板塊的展示。